SFR annonce “sa meilleure performance de ventes” d’abonnements mobiles depuis le 4è trimestre 2011, mais…

Vivendi vient de dévoiler les chiffres de SFR pour l’année 2013 et donc le dernier trimestre de l’année. Le chiffre d’affaires de SFR s’établit à 10 199 millions d’euros, en diminution de 9,6 % par rapport à 2012. SFR explique cette baisse par l’impact des baisses de prix liées au contexte concurrentiel et des diminutions de tarifs imposées par les régulateurs

 

En 2013, le parc total de clients mobiles de SFR s’élève à 21,354 millions, en hausse de 117 000 sur le seul 4ème trimestre et de 756 000 par rapport au 31 décembre 2012.

 

Sur le marché du Grand Public Mobile, la croissance nette du parc d’abonnés (hors prépayé) s’élève à 279 0006 abonnés en 2013. Fin décembre, le parc d’abonnés mobiles totalise 11,381 millions de clients, en croissance de 2,5 %6 par rapport à fin décembre 2012. Dans le segment Abonnés Grand Public, SFR indique qu’il enregistre au quatrième trimestre sa meilleure performance de ventes nettes depuis le quatrième trimestre 2011, et son meilleur mois de décembre depuis trois ans. Le parc total de clients mobiles Grand Public (abonnés et prépayés) de SFR s’élève à 14,555 millions. La croissance des usages Internet en mobilité se poursuit, 64 % des clients Grand Public étant équipés de smartphones (51 % à fin décembre 2012). 

 

Un an après avoir lancé la 4G, SFR assure couvrir plus de 40 % de la population, avec 1 200 villes ouvertes au 31 décembre 2013, et compte plus d’un million de clients à la fin de l’année. SFR indique qu’il touche également plus de 70 % de la population en Dual Carrier.

 

 

Difficile de faire des comparaisons sur les recrutements fixes de SFR puisque l’opérateur annonce deux chiffres différents concernant ses abonnés haut débit :

 

D’une part « le parc des clients résidentiels abonnés à l’Internet haut débit progresse de 182 000 clients sur 1 an, à 5,257 millions à fin décembre 2013 ». 

 

D’autre part il indique que "sur le marché du Grand Public Fixe, le parc des clients résidentiels en France métropolitaine abonnés à l’Internet haut débit s’élève à 5,209 millions à fin décembre 2013, en progression de 170 000 clients par rapport au 31 décembre 2012, avec une accélération des recrutements sur la fibre optique »

 

Dans son précédent communiqué, SFR annonçait uniquement que son « parc des clients résidentiels abonnés à l’Internet haut débit s’élève à 5,209 millions à fin septembre 2013 »

 

L’opérateur n’a donc pas gagné d’abonnés haut débit sur le 4ème trimestre, mais avec sa nouvelle méthodologie donne l’impression d’en avoir gagné 48 000