08/02
Free recherche des conseillers assistance technique pour son Free Center de Paris
C’est en juin 2012 que Free a ouvert un nouveau concept de Free Center en plein coeur de Paris. Ce concept "flagship", par sa taille et par son côté novateur, apporte une nouvelle dimension aux Free Centers.
Affichez votre passion et vos connaissances en présentant les services Free à une nouvelle génération de freenautes et en aidant les abonnés à utiliser tout le potentiel de la freebox et des forfaits mobiles Free.Les lecteurs d’Univers Freebox étant, à priori, concernés par le monde des télécoms et de Free en particulier, nul doute que certains d’entre vous seront intéressés et qualifiés pour ces postes.
Poste :
Vous avez toujours adoré comprendre "comment ça marche" et décortiquer les causes possibles d’un dysfonctionnement ? Au sein de l’équipe Assistance Technique du Free Center, vous allez pouvoir mettre votre passion au service des autres :
- Vous êtes l’un de ceux à qui les freenautes s’adressent pour toutes leurs questions techniques.
- Vous trouvez les solutions aux problèmes rencontrés par les freenautes, et vous allez même au-delà de leurs attentes.
- Vous prenez en charge le service après-vente technique en Free Center, notamment les diagnostics matériels.
- Vous traduisez le jargon technique en mots de tous les jours et partagez votre enthousiasme pour Free.
- Vous attitude positive vous permet d’assurer une satisfaction totale pour chaque visiteur du Free Center.
Profil :
- Vous avez une vraie expérience de l’assistance technique et du service après-vente.
- Vous êtes un(e) passionné(e) de technologie et d’innovation.
- Vous êtes ouvert(e) aux autres et vous adorez partager vos connaissances.
- Vous êtes passionné(e) par les innovations Free et vous vous reconnaissez dans les valeurs de la marque Free.
- Vous aimez travailler en équipe et vous savez conserver votre calme même en travaillant dans l’urgence.
Caractéristiques de l’offre :
- Type de contrat : CDI
- Horaires : 35 h hebdomadaires y compris le samedi
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