D’après l’étude du cabinet Deloitte Research, State of Média Democracy basée sur les réponses d’abonnés de 10 pays dont 2124 en France, les Français préfèrent les SMS et MMS aux appels depuis leur Smartphone.
Encore très attachés à leur téléphone fixe, la démocratisation des SMS illimités dans les forfaits conduit à l’explosion de la consommation. L’ARCEP avait constaté il y a quelques mois une explosion des SMS avec un passage de 40 milliards de textos en 2010 et 2011 à 185 milliards en 2012.
D’après Deloitte Research, la préférence du SMS sur l’appel varie en fonction de l’age : 68% des 14-23 ans sont des "textophiles", 52 % des 24-29 ans et 42% des 30-46 ans qui place toujours les SMS en tête de leur préférence. La voix en revanche n’est classé que troisième pour les 14-29 ans l’internet mobile étant lui aussi.
Une tendance qui s’inverse à partir de 47 ans et les plus de 65 ans qui préfèrent les services voix aux autres services.
Source : BFM Tv
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