Après avoir fait la majorité de l’année 2012 en tête du secteur télécoms, Free est encore pour le 1er trimestre 2013 récompensé pour sa satisfaction client par le site TestnTrust dans la catégorie Fournisseur d’accès internet et téléphonie.
Il est récompensé au même titre que Evian, Lu ou encore Amazon.
Grande nouveauté 2013 les marques ont l’occasion de dialoguer avec leurs clients sur le site.
A noter également que l’offre Free Révolution reçoit une note de 3.3/5, le Forfait Free Mobile Illimité une note de 3,9/5 et 4.1/5 pour le forfait à 2€.
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