07/11
[MàJ] Problème d’authentification sur les Freebox : La résolution prévue d’ici 1 heure
![[MàJ] Problème d’authentification sur les Freebox : La résolution prévue d’ici 1 heure](https://www.universfreebox.com/wp-content/uploads/2019/07/arton20501-800x450-c-default.jpg)
Ainsi que nous le rapportent plusieurs Freenautes, les Freebox subissent actuellement un problème d’authentification. De ce fait, quelque que soit le modèle de Freebox, elle ne pourra s’authentifier sur le réseau de Free et restera donc bloquée à l’étape d’authentification (Erreur 2 ou 20-2B, ou blocage sur étape 2 ou étape 6, suivant le modèle de Freebox). Pour ne pas subir ce désagrément, veuillez ne pas redémarrer vos boitiers.
Les équipes techniques de Free sont bien sur en train de traiter ce problème et tout devrait rentrer dans l’ordre d’ici une heure environ, a indiqué l’opérateur à Univers Freebox
Mise à jour 18h15 : La retour à la normale revient progressivement , mais c’est encore loin d’être généralisé.
Mise à jour 19h45 : L’incident est terminé pour la grande majorité des abonnés, et ça devrait donc être le cas également pour la totalité très rapidement