Advertisement
Categories : Actualités télécom

Virgin Mobile se lance dans les offres “Pro”

Advertisement

Virgin Mobile est en passe de réussir sa mutation. Si la vente de ses cartes prépayées ont largement diminué (-236 000 clients) , l’alignement sur les forfaits sans engagement a permis à Virgin Mobile de terminer l’année 2012 dans le positif. 

 

Pour le directeur général du Full MVNO, Pascal Rialland  : "2013 sera encore très difficile pour les opérateurs et les MVNO, il faut repenser notre positionnement et innover"

Virgin Mobile s’attaque désormais aux forfaits "pro" et propose des offres sans engagement incluant les appels illimités en France et vers 52 destinations fixes, les SMS/MMS illimités et 5 Go de data en 3G+. 3 offres se dégagent : l’une sans engagement et sans mobile à 30 € TTC, un engagement de 24 mois et un smartphone à 40 € TTC et un smartphone haut de gamme pour 50 € TTC par mois.

 

Un service client leur est spécialement dédié 100 % gratuit et propose également une carte Sim de secours et un SAV garanti en 48 heures.

 

Virgin Mobile compte sur son statut de full opérateur, disposant de son propre coeur de réseau et de l’accès au réseau SFR et Orange pour se démarquer. La possibilité de switcher pour changer de fournisseur réseau sur un simple redémarrage du téléphone, le tout gratuitement est un argument essentiel pour Pascal Rialland


"Selon nos études, les clients pros (54%) déclarent rencontrer régulièrement des problèmes de réseaux. Un tiers se retrouvent à un moment donné dans une zone pas ou mal couverte. Cette possibilité de changement de réseau répond directement à cette problématique."

 

Si le directeur général de Virgin Mobile est confiant "Notre offre est la meilleure, nous sommes très ambitieux et nous pensons que le changement de réseau est un argument d’accroche déterminant", il sait néanmoins qu’un gros travail sur l’image du MVNO est à amorcer pour transformer son image "d’opérateur jeune" à "opérateur pro".

 

Source : Zdnet

 

 

 

 

Cet article a été repris sur le site Univers FreeBox

Advertisement
tombraun

Advertisement

Articles récents

TF1 impose désormais une nouvelle restriction très agaçante sur ses chaînes à de nombreux abonnés Freebox

Revenir en arrière dans les programmes des chaînes de TF1 ou faire pause pour mieux…

23 novembre 2024

Canal+ envoie à un mail à des abonnés pour leur annoncer l’arrivée de trois nouvelles chaînes dans leur offre

Boomerang, Cartoon Network et Cartoonito sont à présent incluses pour certains abonnés Canal+. Après avoir…

23 novembre 2024

TTFB : c’est les montagnes russes pour les abonnés Free, de l’IA dans le futur Player Freebox ?, etc

Nouveau numéro d votre magazine hebdomadaire “Totalement Fibrés” , en direct tous les vendredi à…

22 novembre 2024

Abonnés Freebox et Prime : récupérez 6 nouveaux jeux PC gratuitement, dont deux titres très populaires

Jouez entre amis ou affrontez des aventures aux défis redoutables avec la sélection Prime Gaming…

22 novembre 2024

Orange lance une nouvelle salve de promos pour ses abonnés Livebox

Orange lance sa Black Week pour ses abonnés Livebox, de nombreux contenus en VOD sont…

22 novembre 2024

Free Mobile ajoute un nouveau téléphone 4G à moins de 60€ à sa boutique

L'opérateur continue d'enrichir son offre de feature phone à petit prix avec un mobile proposé…

22 novembre 2024
Advertisement