05/11
Free Mobile rend enfin disponible le code PUK dans l’espace abonné
Jusqu’à présent, lorsqu’un abonné Free Mobile se trompait 3 fois de code PIN, le seul endroit où trouver le code de déblocage (code PUK) était l’entourage de la carte SIM. Si celui-ci n’avait pas été conservé, il fallait alors recommander une nouvelle carte SIM. Cela prenait donc deux à trois jours, sans que l’on puisse utiliser son abonnement durant cette période
Afin que de simplifier les choses, Free Mobile vient enfin de rendre disponible ce code PUK dans l’espace abonné. Vous le trouverez dorénavant dans la rubrique « gérer mon compte » puis « mes information personnelles. Parallèlement à la consultation sur votre espace abonné, le code PUK vous sera également envoyé sur votre adresse mail de contact