Certaines chaînes comme C+ Cinéma, Family ou Sport s’affichent occasionnellement mais subissent de nombreuses coupures. Pour certains abonnés, trois quart des chaînes ne fonctionnent pas. Idem pour la mosaïque, dont la page d’accueil s’affiche de manière aléatoire.
D’après les conseillers de Canal Plus, « aucun incident de ce type n’est en cours » auprès de leurs services. « Les flux de diffusion sont correctement envoyés. Un écran noir est synonyme de dysfonctionnement réseau ». Canal Plus conseille donc aux abonnés de se rapprocher de Free.
Enfin suite aux différents retours, Canal Plus a décidé de remonter l’information à ses techniciens « qui se mettent en relation avec les techniciens Free pour tout mettre en oeuvre afin de résoudre ce problème dans les plus brefs délais ».
Merci à Denis
Après avoir vu son expulsion de la TNT confirmée par le régulateur de l'audiovisuel, la…
Passer des appels en langue des signes, c’est possible avec l’application “Relais téléphonique Free”. Un…
L'opérateur historique coupera l'ancien réseau mobile en deux étapes. Comme prévu, cela démarrera fin 2025,…
Alors qu'elle devrait être présentée le 16 janvier prochain, la prochaine Bbox compatible WiFi 7…
Dès le début de l'année 2025, les nouveaux abonnés Freebox Pop auront droit à 6…
Les abonnés qui profitent déjà d'Eurosport vont pouvoir continuer de profiter de la chaîne sportive,…