Des problèmes de télévision ce soir sur la Freebox

De nombreux abonnés nous remontent des problèmes concernant le service de télévision ce jeudi soir. Deux cas sont évoqués. Les premier est un problème d’authentification, la Freebox HD ou Player ne permettant pas d’accéder au menu principal et reste bloquée à cette étape. Certains Freenautes concernés parviennent cependant à résoudre le problème en patientant un peu. Dans tous les cas, il est conseillé de ne pas redémarrer son Player ou sa Freebox HD sous peine de se retrouver bloqué à l’étape d’authentification.

 

L’autre problème concerne TF1, M6 et quelques autres chaînes. Sur ces dernières, l’image se bloque durant plusieurs minutes, avant de revenir. Le fait de zapper sur une autre chaîne puis de revenir n’y change rien. Pour certains, le fait de changer de mode vidéo résout le problème, mais ce n’est pas une généralité.

 

Les autres services de la Freebox (Internet et téléphone) ne sont pas impactés.

 

Nous n’avons pour le moment pas d’information sur ces problèmes, ni même s’ils sont liés. En attendant vous pouvez apporter vos témoignages dans les commentaires de cet article