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Categories : Actualités télécom

Une facture record de plusieurs millions de milliards d’euros pour une cliente Bouygues !

Heureusement que cette cliente de Bouygues Télécom, qui habite la banlieue de Bordeaux, n’est pas cardiaque. Ayant résilié son abonnement chez l’opérateur, elle reçoit sa dernière facture d’un montant de 11 721 000 000 000 000,00 euros !
Une somme astronomique qui permettrait d’effacer la dette de tous les pays d’Europe et même bien plus. Cela fait beaucoup pour cette assistante maternelle qui vient de perdre son emploi.
« Après un instant de frayeur en découvrant cette somme astronomique, la jeune femme a appelé le service clientèle de Bouygues Telecom, mais elle a eu de grandes difficultés à faire reconnaître qu’il s’agissait forcément d’une erreur.
Un conseiller de clientèle lui a même annoncé qu’il ne pouvait rien faire et qu’elle serait contactée pour mettre en place un paiement en plusieurs fois. Il a fallu plusieurs jours pour que l’erreur soit reconnue» explique Sud Ouest sur son site Internet.
L’histoire se finira bien cependant puisque Bouygues Télécom a finalement reconnu qu’il s’agissait d’un bug et la véritable somme de 117,21 euros sera offerte à la cliente.
Source : Sud Ouest

Cet article a été repris sur le site Univers FreeBox

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La rédaction

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