08/02
Free Center de Paris : Free recrute des conseillers multimédia
Free lance actuellement des recrutements pour des conseillers multimédia "service assistance technique" au sein du Centre d’Appels de Paris.
Les lecteurs d’Univers Freebox étant, a priori, concernés par le monde des télécoms et de Free en particulier, nul doute que certains d’entre vous seront intéressés et qualifiés pour ces postes. Pour postuler rendez-vous sur cette page.
Poste :
Vous avez toujours adoré comprendre "comment ça marche" et décortiquer les causes possibles d’un dysfonctionnement ? Au sein de l’équipe Assistance Technique du Free Center, vous allez pouvoir mettre votre passion au service des autres :
• Vous êtes l’un de ceux à qui les freenautes s’adressent pour toutes leurs questions techniques.
• Vous trouvez les solutions aux problèmes rencontrés par les freenautes, et vous allez même au-delà de leurs attentes.
• Vous prenez en charge le service après-vente technique en Free Center, notamment les diagnostics matériels.
• Vous traduisez le jargon technique en mots de tous les jours et partagez votre enthousiasme pour Free.
• Vous attitude positive vous permet d’assurer une satisfaction totale pour chaque visiteur du Free Center.
Profil :
• Vous avez une vraie expérience de l’assistance technique et du service après-vente.
• Vous êtes un(e) passionné(e) de technologie et d’innovation.
• Vous êtes ouvert(e) aux autres et vous adorez partager vos connaissances.
• Vous êtes passionné(e) par les innovations Free et vous vous reconnaissez dans les valeurs de la marque Free.
• Vous aimez travailler en équipe et vous savez conserver votre calme même en travaillant dans l’urgence.
Caractéristiques de l’offre :
• Type de contrat : CDI
• Horaires : 35 h hebdomadaires y compris le samedi