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Free Mobile : Difficultés pour se connecter au réseau sur certaines antennes
Depuis plusieurs jours maintenant, de nombreux Freenautes rapportent, que ce soit par mail à la rédaction, sur le forum d’Univers Freebox, ou d’autres forums, des problèmes de connexion au réseau Free Mobile. Les témoignages viennent d’un peu partout en France (Nice, Rennes, Annecy, Lyon, Marseille, etc.) mais ne semblent pas concerner tout le monde, puisque des Freenautes sur les mêmes zones ne rencontrent pas ce problème.
Concrètement, il semble que le réseau ne soit pas accroché sur certaines antennes Free, selon les témoignages, alors qu’il le serait en passant par les antennes Orange. Les abonnés qui sont en déplacement constateraient particulièrement ce problème puisque le téléphone capte sur certaines zones et pas sur d’autres (alors qu’il captait auparavant). Juanito, un abonné Free Mobile, explique sur nos forums : « j’ai fait quelques test :
Une antenne à Nancy, celle que j’utilise habituellement, déconne, impossible d’avoir quoi que ce soit dessus.
Une autre antenne, 1km plus loin, elle, fonctionne très bien, j’ai pu me mettre dessus et avoir la 3g+ à bon débit. »
Les abonnés concernés qui ont joint la hotline n’ont pour le moment pas obtenu d’explication sur ce problème. En attendant, pour le résoudre temporairement, toujours selon vos témoignages, il suffit de se connecter en 2G ou de forcer le téléphone sur le réseau Orange.
Afin de connaitre plus précisément si ce problème est rencontré par beaucoup d’abonnés, nous vous proposons de laisser vos témoignages dans cet article, en indiquant sur quelles antennes vous éprouvez des difficultés à vous connecter.