Les meilleurs moments pour joindre la hotline de Free

Afin d’attendre le moins possible lors d’un appel au service client d’un opérateur, le mieux est de le joindre durant les périodes de moindre affluence. C’est ce que propose le site j’aime attendre, qui nous informe avoir intégré la hotline de Free. En un tableau simple, on découvre ainsi qu’il vaut mieux appeler le soir à partir de 21h ou l’après midi, de 14h30 à 16h. On remarque par ailleurs que ce tableau ne comporte pas de case « rouge », couleur qui signifierait que l’attente est très longue.

Outre l’affluence de la hotline, la page dédiée à Free recense également toutes les informations relatives à la hotline, que ce soit les tarifs ou les services dédiés.

J’aime attendre a également dédiée une page au service client « fibre » de Free ainsi qu’au service client de Free Mobile, même si, concernant ce dernier, les horaires d’affluence ne sont pas encore indiqués.

Cet article a été repris sur le site Univers FreeBox