22/11
Orange : ” Nous sommes plus chers que Free, mais nous l’assumons “
DELPHINE ERNOTTE, la directrice executive d’Orange France a accordé une interview aux Echos afin de commenter les nouvelles offres de l’opérateur destinées à mieux concurrencer Free Mobile. Des offres qui restent plus chères que chez le nouvel opérateur mobile, mais qu’Orange assume. Extrait :
Les appels illimités et 3 gigaoctets d’Internet mobile coûtent 50, voire 70 euros chez Orange, contre 20 euros chez Free Mobile…
Vous comparez deux modèles difficilement comparables : avec et sans subvention du terminal. Avec la refonte d’Origami, les prix vont baisser de 20 % pour nos clients, qui avaient déjà bénéficié d’une baisse de 15 % fin 2010. Mais nous mettons d’autres arguments en avant. Les contenus exclusifs de Deezer font par exemple chuter de 30 % le taux de résiliation chez nos clients mobiles. Cette offre gratuite était réservée à Origami Style, nous l’avons étendue à d’autres forfaits. Nous avons aussi le plus grand nombre de boutiques, le meilleur réseau. Par rapport à Free, nous sommes plus chers de 15 euros si l’on compare l’offre illimitée plus un terminal subventionné ; mais nous l’assumons. Notre réseau fait la différence. Nous couvrons déjà la moitié de la population en H + (42 Mbps), et nous dépasserons les 60 % à la fin de l’année. Nous commercialisons les premiers terminaux du pays compatibles avec cette technologie trois fois plus rapide que la 3G + : l’iPad 3 depuis avril, le Lumia 900 de Nokia en juin et un smartphone Motorola H + cet été.