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Categories : Brèves

[MàJ] Free Mobile : Les abonnés rencontrent actuellement des problèmes d’accès au réseau

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Depuis plusieurs dizaines de minutes, nous recevons de nombreux retours d’abonnés qui n’ont actuellement plus d’accès au réseau Free Mobile. Selon vos témoignages, cela n’impacte pas toutes les zones puisque des abonnés captent toujours le réseau. Encore une fois, et toujours selon vos retours, il semble s’agir d’un problème lié à l’itinérance puisque le problème est rencontré sur des antennes Orange, en particulier à Paris et dans d’autres grandes villes. Les abonnés qui se retrouvent dans cette situation ne peuvent plus émettre ni recevoir d’appels (le correspondant tombera sur la messagerie). Certains des abonnés concernés signalent cependant que même si les appels et SMS ne fonctionnent pas, ils ont tout de même accès à Internet.
Si vous rencontrez ce problème, vous pouvez en faire part dans les commentaires, afin que l’on puisse connaitre les zones touchées (précisez également si vous êtes sur le réseau Orange ou Free).
Mise à jour 17h55 : Le problème semble s’étendre puisque des abonnés qui n’avaient pas de problème d’accès au réseau il y a une heure sont maintenant impactés. Le nombre de témoignages dans les commentaires en à peine 30 mn (plus de 1000) indique également que le problème semble relativement important.
Mise à jour 19h45 : Le retour à la normale se fait progressivement. Beaucoup d’entre vous ont de nouveau accès au réseau, même si d’autres restent toujours injoignables

Cet article a été repris sur le site Univers FreeBox

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La rédaction

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