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Categories : Brèves

Free Mobile : le délai de la portabilité est désormais de moins d’une semaine

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Les choses avancent dans le bon sens du coté de la portabilité. Les abonnés Free Mobile ayant demandé à conserver leur ancien numéro de téléphone basculent actuellement sur l’offre Free Mobile en 6 jours en moyenne. C’est ce qu’indique le suivi d’activation de Freemobile.toosurtoo. Ce délai n’a cessé de décroitre depuis la fin janvier, mais il faut dire que l’on partait de loin puisque durant le premier mois de l’année, il fallait attendre 1 mois en moyenne pour bénéficier de la portabilité. Selon les Echos, le GIE portabilité a porté à 60 000 par jour le nombre de traitements effectués, ce qui expliquerait donc cette amélioration. Des progrès devraient encore être réalisés pour respecter la loi puisque cette dernière impose que la portabilité soit effective sous 3 jours.
Si les choses s’améliorent pour les abonnés ayant demandé la portabilité, elles se dégradent concernant les abonnés ayant demandé un nouveau numéro. Toujours selon Freemobile.toosurtoo, le délai d’activation est maintenant de 16 jours alors qu’il était de 10 jours il y a encore une semaine.

 

Cet article a été repris sur le site Univers FreeBox

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La rédaction

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