Lors de l’ouverture d’un ticket d’incident, Free peut vous proposer un rendez vous avec un technicien itinérant à domicile si besoin. Toutefois, le problème signalé peut être résolu avant l’intervention de ce technicien. Il est également possible que vous ne puissiez finalement pas être présent lors du rendez-vous. Dans les deux cas, il faut le signaler à Free afin que le technicien itinérant ne se déplace pas inutilement. Dans le cas contraire, vous risqueriez d’être facturé à hauteur de 49 € pour "abonné absent". Le délais pour annuler un rendez vous se fait au moins 8h00 avant.
C’est parti pour les nouveautés de la semaine ! Nous faisons un point sur les…
Plus que séduisante sur le papier, l'offre 100% 8 Gbit/s, sans TV ni téléphonie de…
Pour la dernière semaine de l’année, Amazon propose de télécharger un jeu assez particulier. Comme…
Les abonnés Canal+ qui ont souscrit à Disney+ Premium via leur offre Canal+, bénéficient aujourd'hui…
En plus de proposer des offres premium de protection en partenariat avec McAfee, Free permet…
Free Mobile lance une nouvelle formule de son offre Série Free, mais ce n'est pas…