Il y a quelques semaines, GameTree Tv, qui propose sa plateforme de jeux sur la Freebox Révolution,
proposait aux Freenautes de donner leur avis à propos de son service. Plusieurs remarques et propositions ont alors été formulées. Aujourd’hui, Melissa Kamphuis , la responsable des communautés, apporte en exclusivité sur Univers Freebox, les réponses de GameTree TV aux Freenautes :
Prix
Nous sommes très reconnaissants de votre franchise au sujet des prix de nos jeux. Notre stratégie de tarification est fondée non seulement sur la qualité des jeux, mais également sur nos propres études de marché. Toutefois, à la suite de vos remarques et d’autres facteurs, nous considérons quelques alternatives tarifaires.
Attendez-vous à des promos spéciales que nous offrirons régulièrement, tout comme nous venons de faire récemment, et plus d’options d’achat à venir. Pour voir les jeux en promotion pour une semaine particulière, naviguez de la page d’accueil à Nouveautés, puis à Offres Spéciales.
Mise à jour
À venir bientôt, c’est promis ! Nos équipes ici à Atlanta ainsi que nos homologues chez Free s’appliquent à intégrer la mise à jour, et j’espère qu’ils seront bientôt finis. Je sais bien qu’attendre peut être énervant, mais soyez assurés que la mise à jour arrive, et que je ne la cache pas dans les îles Caïmans !
Temps de chargement
Encore une chose que nous sommes en train d’améliorer. Nos testeurs ici n’ont pas rencontré les délais de chargement subis par plusieurs de nos utilisateurs français ; alors, ce problème n’a pas été facile à résoudre. Mais grâce aux infos fournies par nos équipes de testeurs en France, nous pourrons améliorer la performance globale de beaucoup de nos jeux.
Si vous voudriez nous assister, chaque fois que vous rencontrez un délai de chargement, un plantage ou n’importe quel autre problème, n’hésitez pas à vous rendre à la section Service Technique pour apprendre comment nous transmettre des journaux. Quand il nous faut diagnostiquer un problème, les journaux sont d’une énorme utilité.
Il n’y a pas de filles sur l’internet
J’ai le grand plaisir de vous informer qu’il y a, en effet, des filles sur l’internet. Il y en a même qui jouent aux jeux, en plus !
Interface d’utilisateur
Merci pour les remarques positives sur l’aspect et convivialité du service ! Nous travaillons dur à faire de notre service quelque chose de plus qu’une simple liste de jeux, et nous sommes fiers du résultat.
Plus grande variété de jeux
Nous cherchons toujours à augmenter notre catalogue avec de nouveaux jeux qui seront divertissants pour nos utilisateurs. S’il y a des jeux que vous aimeriez voir sur le service, merci de nous les indiquer ! Pour ce faire, visitez http://gametreetv.com/fr/support/contact. N’oubliez pas de surveiller la section Nouveautés, sous les rubriques Nouveaux Jeux et Prochainement, pour être au courant de tous nos titres.
Cet article a été repris sur le site Univers FreeBox