07/11
140 000 demandes de résiliation chez SFR suite à la hausse de la TVA
Selon L’Ordinateur Individuel/SVM, SFR aurait souffert de la hausse de la TVA. L’opérateur aurait ainsi enregistré 140 000 demande de résiliation suite à la hausse de ses tarifs alors qu’il estimait ce nombre à seulement 20 000 en janvier. Ces chiffres corroborent ceux publiés par l’UFC Que choisir qui annonçait avoir enregistré 500 000 téléchargements de sa lettre de résiliation type.
A la vue de ces chiffres, on comprend mieux pourquoi SFR a fait machine arrière et n’a finalement pas appliqué la hausse de la TVA sur ses forfaits mobile.
Source : 01Net