Advertisement
Categories : Non classé

HLM: 1200 plaintes contre SFR pour harcèlement

Advertisement

 

Le magazine "C’est Notre affaire", sur France 5, consacrait cette semaine un reportage au harcèlement dont sont victimes les locataires de HLM parisiens.

 

En 2007, le bailleur social Paris Habitat signe une convention avec SFR en vue de proposer une offre sociale triple play à 1,05 euros par mois, utilisant la fibre. Le débit est lui bridé à 512 kbits/s, ce qui est peu pour utilisation confortable d’Internet. Conscient de cette limitation, SFR harcèle littéralement les habitants des ces HLM, que ce soit par mail, par SMS ou par téléphone, en vue de leur proposer son forfait triplay à 29,90 euros par mois. SFR utilise en fait les renseignements collectés chez les locataires (numéro de téléphone, actuel fournisseur d’accès, etc.) pour ces démarchages

 

Paris Habitat a déjà reçu 1200 plaintes de locataires harcelés et a dû mettre en place une plateforme téléphonique pour traiter ces problèmes. Le bailleur pourrait remettre en cause la convention signée avec SFR

 

 

Cet article a été repris sur le site Univers FreeBox

Advertisement
La rédaction

Advertisement

Articles récents

Free déploie une nouvelle mise à jour pour les Freebox Delta-Devialet et Révolution

Le Player de la Freebox Révolution et de la Freebox Delta bénéficient d'une mise à…

15 janvier 2025

TF1 annonce de nouveaux contenus 4K pour février sur Freebox Mini 4K, Pop, One, Delta et Ultra

De nouveaux contenus 4K sur la Freebox en février pour les abonnés qui disposent du…

15 janvier 2025

Ca s’est passé chez Free et dans les télécoms : Canal+ essaie et se plante, Free tente un coup de génie et Bouygues Telecom innove…

Comme chaque semaine, nous vous proposons notre chronique « Ça s’est passé chez Free et…

15 janvier 2025

Mettez-vite Windows à jour, plus de 150 failles de sécurité corrigées

Microsoft démarre l'année en trombe avec une mise à jour importante de son OS, corrigeant…

15 janvier 2025

Les nouveaux champions du rapport qualité-prix de Xiaomi débarquent chez Free Mobile

La nouvelle gamme de Redmi Note 14 est disponible chez Free Mobile avec des promotions…

15 janvier 2025

Face à de nombreux braquages, Orange annonce renforcer la sécurité de ses boutiques

Orange renforce la sécurité de ses boutiques après une série de braquages Face à une…

15 janvier 2025
Advertisement