[Màj] Une panne “générale” touche les abonnés mobiles de Bouygues Telecom dans toute la France
[Mise à jour] : la panne a été résolue dans la soirée
De nombreux abonnés Bouygues Telecom sont actuellement privés de téléphonie mobile. Le réseau 3G et 4G de l’opérateur est victime d’incident général.
“Suite à un incident technique, vous rencontrez peut-être des difficultés pour utiliser votre téléphone mobile. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension”, prévient actuellement Bouygues Telecom.
Selon Downdetector, depuis ce mercredi matin après 11h00, de nombreux abonnés Bouygues Telecom rencontrent des problèmes de connexion. Près de 2000 rapports sont recensés à l’heure où nous écrivons ces lignes. Les réseaux 3G et 4G de l’opérateur sont touchés.
Bonjour @Guill_ian Un incident général est actuellement en cours, nos techniciens mettent tout en œuvre pour le résoudre au plus vite. Je vous remercie de votre patience et compréhension. Carline
Bouygues Telecom (@bouyguestelecom) December 2, 2020
Cet incident “général”, aux dires de l’opérateur concerne ses abonnés mobiles partout en France, et tout particulièrement en région parisienne. Généralement, ce type d’incident est résolu dans les 48 heures, a fait savoir Bouygues Telecom.