Totalement fibrés : Xavier Niel explique pourquoi Free prolonge l’itinérance Orange, Bouygues abuse et Orange au top, etc.

Edsetton a écrit

 

Il ne faut pas oublier qu'une entreprise c'est fait pour gagner de l'argent.
s'il prolonge l’itinérance, malgres le cout, c'est que, malgré les departs, ça lui rapporte plus que ça lui coute
le nombre d'abonnés 2G + les abonnés 3G habitants dans des zones non couvertes en direct sont encore suffisamment nombreux  pour couvrir les charges d'itinerance et faire du benefice sur ces clients
Lorsque la balance sera negative il arretera l’itinérance sans se soucier des clients en rade
une fois de plus je ne critique pas, c'est normal mais il faut arrêter de dire ou penser que Niel le fait pour faire plaisir à ses clients non couvert.
Si tous ceux qui se plaignent de l’itinérance etaient parti au lieu de passer leur tempt à se plaindre
peut ^^etre que l’itinérance aurait était arrêtée  et ils auraient put revenir dés que leurs lieux de communications auraient été couvert par Free

Bonjour Edsetton

Ceci ne répond pas à ma question :

Pourquoi garder une itinérance 3G dont le débit n'est pas supérieur à celui de la 2G ? Concernant la prolongation de la 2G elle ne me choque pas, elle apporte un réel avantage, elle devrait même se prolonger tant que la techno existe en France.

Par ailleurs, lorsque NormandBZH avait posé la question à l'ARCEP la réponse avait été que l’itinérance 2G était décorrélée de celle 3G et pourrait donc se prolonger au-delà de celle-ci.

Donc je ne me plains pas, je pose une question. Pour l'instant je n'ai eu aucune réponse convaincante.

Par ailleurs, se plaindre d'un défaut ne conduit pas forcément à quitter un opérateur. J'aurais pu, Sosh a proposé en juin un 100Go à 16,99€, soit 3€ de moins que mon forfait Free, pour moi qui ne suis plus abonné Freebox. Et pour l'avoir testé, dans mes coins le réseau Orange est excellent.

CH56 a écrit

Bonjour Edsetton

Ceci ne répond pas à ma question :

Pourquoi garder une itinérance 3G dont le débit n'est pas supérieur à celui de la 2G ? Concernant la prolongation de la 2G elle ne me choque pas, elle apporte un réel avantage, elle devrait même se prolonger tant que la techno existe en France.

Par ailleurs, lorsque NormandBZH avait posé la question à l'ARCEP la réponse avait été que l’itinérance 2G était décorrélée de celle 3G et pourrait donc se prolonger au-delà de celle-ci.

Donc je ne me plains pas, je pose une question. Pour l'instant je n'ai eu aucune réponse convaincante.

Par ailleurs, se plaindre d'un défaut ne conduit pas forcément à quitter un opérateur. J'aurais pu, Sosh a proposé en juin un 100Go à 16,99€, soit 3€ de moins que mon forfait Free, pour moi qui ne suis plus abonné Freebox. Et pour l'avoir testé, dans mes coins le réseau Orange est excellent.

Bonsoir CH56

Il y a pour moi 2 hypothèses que personne n’a mentionné:

 1) Orange n’a pas proposé un contrat commercial avec que la 2G

 2) Les gens qui gère le réseau de free ainsi que leur dirigeant estime eux que le réseau de free n’est pas encore suffisant développé n’oublions pas que juste comparer le nb antennes n’est peut-être pas suffisant? En effet les données Arcep ne tienne pas compte des émetteurs de moins de 5w donc les microcell indoor, dans les tunnel , ... par exemple 

Héphaïstos a écrit

Bonsoir CH56

Il y a pour moi 2 hypothèses que personne n’a mentionné:

 1) Orange n’a pas proposé un contrat commercial avec que la 2G

 2) Les gens qui gère le réseau de free ainsi que leur dirigeant estime eux que le réseau de free n’est pas encore suffisant développé n’oublions pas que juste comparer le nb antennes n’est peut-être pas suffisant? En effet les données Arcep ne tienne pas compte des émetteurs de moins de 5w donc les microcell indoor, dans les tunnel , ... par exemple 

Bonsoir Héphaïstos

Il est assez probable que l'accord commercial possible avec Orange impose une itinérance 3G pour obtenir la 2G en effet.

L'histoire des trous de couverture, bien réels et probablement plus fréquents chez Free que chez d'autres ne justifie plus à mon avis autre chose que d'assurer les services de base à ces endroits.

CH56 a écrit

Bonjour Edsetton

Ceci ne répond pas à ma question :

Pourquoi garder une itinérance 3G dont le débit n'est pas supérieur à celui de la 2G ? Concernant la prolongation de la 2G elle ne me choque pas, elle apporte un réel avantage, elle devrait même se prolonger tant que la techno existe en France.

Par ailleurs, lorsque NormandBZH avait posé la question à l'ARCEP la réponse avait été que l’itinérance 2G était décorrélée de celle 3G et pourrait donc se prolonger au-delà de celle-ci.

Donc je ne me plains pas, je pose une question. Pour l'instant je n'ai eu aucune réponse convaincante.

Par ailleurs, se plaindre d'un défaut ne conduit pas forcément à quitter un opérateur. J'aurais pu, Sosh a proposé en juin un 100Go à 16,99€, soit 3€ de moins que mon forfait Free, pour moi qui ne suis plus abonné Freebox. Et pour l'avoir testé, dans mes coins le réseau Orange est excellent.

Bonjour,

la 3G bridé est quand m^^eme 10 fois plus rapide que la 2G
environs 400kb/s pour l'un contre environs 30kb/s pour l'autre.

Il y a 2 "sorte de plainte"
si l'operateur ne respecte pas ses engagements et qu'on reponde à ceux qui se plaigne
"c'est sans engagement, t'as qu'à aller voir ailleurs".
ce n'est pas une solution
pas d'accord, le client tient ses engagements en payant
le fournisseurs doit de son coté tenir les siens .
s'il ne le fait pas, on a des moyens de l'y obliger ou de demander un dédommagement

Dans le cas present
il y avait des obligations concernant la 2 G, dont le contrat n'a rien à voir avec la 3G d'ailleur,
puisque celui de la 3G est un contrat libre entre 2 boites privées
celui de la 2G a été imposé avec des obligations des 2 cotés et une date butoir
et le fait de se plaindre ne sert à rien car l'ARCEP à autorisé le prolongement du contrat sous condition de baisse progressive du debit.
et ce n'est pas attaquable comme dans le 1er cas.

Quand, dans ce cas, je dis qu'il faut partir, ce n'est pas pour "punir" l'operateur
mais parce que l'orsque le rapport abonnement  des clients 2G ou 3G non couvert par Free contre paiement à Orange pour utilisation de son réseau sera negatif peut ^^etre qu'il priorisera la pause d'antenne dans les secteurs les plus touché par ces depart.
et les clients parti pourraient revenir.

D'autre part, il pourrai aussi faire une offre aux abonnés 2G
echange gratuit de leur telephone contre un telephone basic 3G
avec engagement d'1 ou 2 ans, ce qui ne devrait pas les gêner car je pense que ce genre de client ne fait pas parti de ceux qui change d’opérateurs tous les an 
et couper cette itinerance

   

Le réseau Free est très bon... En 4G, le problème chez free c'est la 3G...!!

Je m'explique, cet été en vacances dans les hautes Alpes en zone touristique, je naviguais sur Internet à la vitesse de l'éclair, à plus de 100Mbits, En revanche pour téléphoner, le téléphone basculais en 3G réseau Free et là, catastrophe impossible de suivre une conversation, coupure de réseau toutes les 10s tellement le réseau 3G était chargé...comme quoi, les 5mhz en 900 et les 5Mhz en 2100 saturent très vite..!!

La solution a été a chaque fois pour téléphoner, de basculer manuelle ment le téléphone en 2G (agrume), et miracle... On pouvait enfin téléphoner en toute quiétude...

Cette petite mésaventure est peut être une explication du prolongement de l'itinérance...

CH56 a écrit

Bonsoir Héphaïstos

Il est assez probable que l'accord commercial possible avec Orange impose une itinérance 3G pour obtenir la 2G en effet.

L'histoire des trous de couverture, bien réels et probablement plus fréquents chez Free que chez d'autres ne justifie plus à mon avis autre chose que d'assurer les services de base à ces endroits.

Coucou CH56,

mon avis,

pour la 2G il n'y a pas vraiment de rapport avec le contrat d' itinérance 3G Orange/Free mais d'un droit que Free Mobile a obtenu avec sa licence. N'en déplaise à certains ici ce droit ira à mon avis jusqu'à l'extinction de la 2G et non de la fin du contrat d'itinérance 3G Orange/Free. Un besoin de la 2G dans le futur proche,  pour les alarmes et autres ... ? A suivre

« Dans le but de permettre une concurrence loyale entre opérateurs, il était prévu que l’opérateur ne bénéficiant pas d’un réseau 2G aurait droit à une itinérance 2G, afin que, lors de l’ouverture commerciale de son réseau 3G, il ne soit pas handicapé par rapport aux autres opérateurs. Ce droit à l’itinérance 2G du nouvel entrant a été inscrit dès le départ dans les licences 3G des trois opérateurs sélectionnés. Il ne pouvait être question d’octroyer une mesure d’itinérance 3G au bénéfice du nouvel entrant, alors qu’aucun opérateur n’avait encore déployé de réseau 3G. »

https://www.freenews.fr/freenews-edition-nationale-299/free-mobile-170/larcep-ne-pouvait-pas-accorder-un-droit-a-litinerance-3g-a-free-9095

Edsetton a écrit

Bonjour,

la 3G bridé est quand m^^eme 10 fois plus rapide que la 2G
environs 400kb/s pour l'un contre environs 30kb/s pour l'autre.

Il y a 2 "sorte de plainte"
si l'operateur ne respecte pas ses engagements et qu'on reponde à ceux qui se plaigne
"c'est sans engagement, t'as qu'à aller voir ailleurs".
ce n'est pas une solution
pas d'accord, le client tient ses engagements en payant
le fournisseurs doit de son coté tenir les siens .
s'il ne le fait pas, on a des moyens de l'y obliger ou de demander un dédommagement

Dans le cas present
il y avait des obligations concernant la 2 G, dont le contrat n'a rien à voir avec la 3G d'ailleur,
puisque celui de la 3G est un contrat libre entre 2 boites privées
celui de la 2G a été imposé avec des obligations des 2 cotés et une date butoir
et le fait de se plaindre ne sert à rien car l'ARCEP à autorisé le prolongement du contrat sous condition de baisse progressive du debit.
et ce n'est pas attaquable comme dans le 1er cas.

Quand, dans ce cas, je dis qu'il faut partir, ce n'est pas pour "punir" l'operateur
mais parce que l'orsque le rapport abonnement  des clients 2G ou 3G non couvert par Free contre paiement à Orange pour utilisation de son réseau sera negatif peut ^^etre qu'il priorisera la pause d'antenne dans les secteurs les plus touché par ces depart.
et les clients parti pourraient revenir.

D'autre part, il pourrai aussi faire une offre aux abonnés 2G
echange gratuit de leur telephone contre un telephone basic 3G
avec engagement d'1 ou 2 ans, ce qui ne devrait pas les gêner car je pense que ce genre de client ne fait pas parti de ceux qui change d’opérateurs tous les an 
et couper cette itinerance

   

Héphaïstos a raison, il y a un seul contrat, ce contrat traite à la fois les deux itinérances en acceptant sur le réseau Orange les SIM Free en 3G et en 2G. L'ADLC n'a pas considéré que l'accès 2G constituait un avantage commercial, mais ils ont en revanche demandé un programme d'extinction pour la 3G. Quand aux contrats, personne ne les a vus ni ne les verra.

Au début de mon arrivée Free mobile (juin 2015) il m'est arrivé d'utiliser l'itinérance à presque 10Mbps, et c'était un avantage. En 2017, de nombreux bugs ont fait fuir quelques abonnés. Pour mémoire, il arrivait que le téléphone reste sans connexion suite à une escalade 4G jusqu'à ce qu'on s'en rende compte et qu'on le redémarre.

En ce qui me concerne, j'ai réglé mon problème en ajoutant une SIM pas chère qui m'a permis de zapper. Je n'ai pas eu besoin de partir.

Quand je circule en voiture sur de longs trajets et que mon téléphone est en partage sur Free, je constate que ma petite-fille utilise sa tablette sans aucun freeze pour ses vidéos. Je suis donc satisfait globalement.

L'idée qu'un opérateur comme Free puisse être influencé par un départ de clients est peu réaliste à ce stade.

D'abord parce que ça a déjà eu lieu, les exemples sont nombreux sur UF.
Ensuite car ça suppose une mauvaise volonté ou une incompétence de Free. Sur ce point, je peux m'impatienter moi aussi sur certains sites qui traînent, mais globalement ce n'est pas vrai. Free déploie chaque année environ entre 2000 et 2500 sites. En fréquences basses, il a déployé environ 5000 sites en 2020, ce qui est énorme et a changé la donne.

Concernant la 3G itinérance inutile, ceux qui ont essayé ces derniers temps un simple surf me comprennent. Les débits n'atteignent jamais 384, et la latence est affreuse. Je ne parle pas en théorie, mais en expérience personnelle.

Encore une fois je ne me plains pas, est-ce que vous comprenez ça, ou est-ce que ça vous déçoit ?
Le jour où mes besoins changeront, je garderai une SIM chez Free, je passerai l'autre ailleurs en supprimant à l'occasion ma SIM pas chère. Financièrement j'y gagne.

Au sujet des 2€, pas de préjugés SVP. Les clients sont souvent les mêmes, beaucoup les prennent pour disposer d'un numéro pour un autre membre de la famille, sur un téléphone qui leur convient et qui n'a pas besoin d'être chargé tous les jours. Les autres ne sont pas plus bêtes, le 3179 et une souscription Prixtel en ligne prend 1/4 d'heure. Ils partent au rythme de 5 à 600.000 par an.

CH56 a écrit

Héphaïstos a raison, il y a un seul contrat, ce contrat traite à la fois les deux itinérances en acceptant sur le réseau Orange les SIM Free en 3G et en 2G. L'ADLC n'a pas considéré que l'accès 2G constituait un avantage commercial, mais ils ont en revanche demandé un programme d'extinction pour la 3G. Quand aux contrats, personne ne les a vus ni ne les verra.

Au début de mon arrivée Free mobile (juin 2015) il m'est arrivé d'utiliser l'itinérance à presque 10Mbps, et c'était un avantage. En 2017, de nombreux bugs ont fait fuir quelques abonnés. Pour mémoire, il arrivait que le téléphone reste sans connexion suite à une escalade 4G jusqu'à ce qu'on s'en rende compte et qu'on le redémarre.

En ce qui me concerne, j'ai réglé mon problème en ajoutant une SIM pas chère qui m'a permis de zapper. Je n'ai pas eu besoin de partir.

Quand je circule en voiture sur de longs trajets et que mon téléphone est en partage sur Free, je constate que ma petite-fille utilise sa tablette sans aucun freeze pour ses vidéos. Je suis donc satisfait globalement.

L'idée qu'un opérateur comme Free puisse être influencé par un départ de clients est peu réaliste à ce stade.

D'abord parce que ça a déjà eu lieu, les exemples sont nombreux sur UF.
Ensuite car ça suppose une mauvaise volonté ou une incompétence de Free. Sur ce point, je peux m'impatienter moi aussi sur certains sites qui traînent, mais globalement ce n'est pas vrai. Free déploie chaque année environ entre 2000 et 2500 sites. En fréquences basses, il a déployé environ 5000 sites en 2020, ce qui est énorme et a changé la donne.

Concernant la 3G itinérance inutile, ceux qui ont essayé ces derniers temps un simple surf me comprennent. Les débits n'atteignent jamais 384, et la latence est affreuse. Je ne parle pas en théorie, mais en expérience personnelle.

Encore une fois je ne me plains pas, est-ce que vous comprenez ça, ou est-ce que ça vous déçoit ?
Le jour où mes besoins changeront, je garderai une SIM chez Free, je passerai l'autre ailleurs en supprimant à l'occasion ma SIM pas chère. Financièrement j'y gagne.

Au sujet des 2€, pas de préjugés SVP. Les clients sont souvent les mêmes, beaucoup les prennent pour disposer d'un numéro pour un autre membre de la famille, sur un téléphone qui leur convient et qui n'a pas besoin d'être chargé tous les jours. Les autres ne sont pas plus bêtes, le 3179 et une souscription Prixtel en ligne prend 1/4 d'heure. Ils partent au rythme de 5 à 600.000 par an.

Je n'ai jamais parlé de vous en particulier
mais en general de tout ceux qui se plaignent de cette itinérance  mais qui restent chez Free
si ça ne leur convient pas ils n'ont qu'a changé d’opérateur quitte à revenir lorsque ça ira mieux
dans les différents lieux ou ils se connectent.
que vous vous ne vous plaigniez pas ne me deçoit en aucune façon et tant mieux si tout va bien pour vous.

Je n'ai pas parlé des 2€ mais des 2G
et il n'y a aucun préjuge
simplement je pense que si on a encore un téléphone 2G c'est qu'on en change pas tous les ans et qu'on ne change pas non plus d’opérateur à ce rythme etant donné qu'on l'utilise simplement comme un telephone

Edsetton a écrit

Je n'ai jamais parlé de vous en particulier
mais en general de tout ceux qui se plaignent de cette itinérance  mais qui restent chez Free
si ça ne leur convient pas ils n'ont qu'a changé d’opérateur quitte à revenir lorsque ça ira mieux
dans les différents lieux ou ils se connectent.
que vous vous ne vous plaigniez pas ne me deçoit en aucune façon et tant mieux si tout va bien pour vous.

Je n'ai pas parlé des 2€ mais des 2G
et il n'y a aucun préjuge
simplement je pense que si on a encore un téléphone 2G c'est qu'on en change pas tous les ans et qu'on ne change pas non plus d’opérateur à ce rythme etant donné qu'on l'utilise simplement comme un telephone

Pas de souci, c'est juste pour éviter de généraliser sur les possesseurs de vieux téléphones. Les 2€ n'utilisant que les services de base, ils n'ont pas d'intérêt à l'usage d'un téléphone récent, ce qui crée un rapprochement fréquent entre les 2.

Il se trouve que j'en gère un pour une personne âgée, on lui a mis un 2€ pour ses appels, et j'en ai aussi 2 autres en service en association, à 0€ car on a des Freebox. Il y a parfois de bonnes raisons de rester sur des choses pas trop fragiles.

Dans le cas où la 2G n'aurait plus été possible avec Free on aurait pris de 2€ de même calibre ailleurs. On était sur les starting blocks, ça n'aurait pas trainé pour changer d'opérateur, ce qui est plus facile encore que de changer de téléphone. On avait prévu Prixtel, avec choix de réseau chez Orange.

Quand à ceux qui ont trouvé de petits forfaits pour attendre la fin de l'itinérance, il y a juste un risque pour Free, c'est qu'ils aient gardé un mauvais souvenir de leur passage, qu'ils se trouvent bien ailleurs et qu'ils y restent...

CH56 a écrit

Pas de souci, c'est juste pour éviter de généraliser sur les possesseurs de vieux téléphones. Les 2€ n'utilisant que les services de base, ils n'ont pas d'intérêt à l'usage d'un téléphone récent, ce qui crée un rapprochement fréquent entre les 2.

Il se trouve que j'en gère un pour une personne âgée, on lui a mis un 2€ pour ses appels, et j'en ai aussi 2 autres en service en association, à 0€ car on a des Freebox. Il y a parfois de bonnes raisons de rester sur des choses pas trop fragiles.

Dans le cas où la 2G n'aurait plus été possible avec Free on aurait pris de 2€ de même calibre ailleurs. On était sur les starting blocks, ça n'aurait pas trainé pour changer d'opérateur, ce qui est plus facile encore que de changer de téléphone. On avait prévu Prixtel, avec choix de réseau chez Orange.

Quand à ceux qui ont trouvé de petits forfaits pour attendre la fin de l'itinérance, il y a juste un risque pour Free, c'est qu'ils aient gardé un mauvais souvenir de leur passage, qu'ils se trouvent bien ailleurs et qu'ils y restent...

je viens seulement de voir que tu m'avais repondu.
oui, c'est sûr que les utilisateur "de base" n'ont ni besoin d'un smartphone ou d'un forfait "tout illimité" et ma femme à un 2.00€ et j'ai eu egalement le "0"€ et il est normal que chacun achéte suivant ses besoins
j'ai changé mes abonnements au gres de mes besoins
j'au eu mon premier GSM en 93 (j'ai m^^eme eu le Beebop ) par ce que j'en avait un vrai besoin et que j'avais considéré que mon besoin justifié le prix que je payais, c'est pourquoi je ne critiquerais jamais les tarifs de l'époque comme certain qui s'abonnait sans en avoir un réel besoin.
apres environs 10 ans je n'avais plus le m^^eme besoin je suis donc passé à la prépayée et là aussi je reponds à ceux qui vont me dire que la minute etait vachement cher que je me fout du prix de la minute, je m'interesse au prix payer dans l'année
parce que payer un abonnement de 60 mn 10 ou 20 euro pour n'appeler que 2 mn par mois est didiot
j'avais la Prepayé Carrefour qui etait la plus intéressante 4€ (au lieu de 5 en general) et N° valable 4 mois sans recharche (contre 3mois en general)
j'avais une recharge en permanence sur mois et je ne l'utilisait sait qu'à la fin des 4 mois soit si je n'etais pas chez moi et que j'avais un appel important à passer  et parfois l'appel me coutait 4€ par ce que je n'avais pas d'autre appel urgent à passer pendans les 4 mois suivant mais à l'année je ne depensais que 12 à 16€
Quand Free mobile est arrivé j'ai prix 2 forfait 2.00€ dont un à 0€ parce que pour un peut plus cher que la prépayée c'etait tout de même plus pratique.
et etant 90% du temps chez moi je n'avais pas besoin de data et j'utilisais, et utilise toujours, le fixe pour mes appels vers des fixes.

Puis à l’occasion d'un depart en vacances couvert en wifi payant qui refvenait à plus de 20.00€ pour 2 semaines j'ai prix le forfait 20.00€ pour un mois sur les distributeurs Free (tres pratique) que j'ai gardé 2 mois
et maintenant je suis sur 5.00€ de SFR depuis binet^^ot 3 ans toujours à ce prix.

Je consomme suivant mes intérêts, comme pour n'importe quel autre bien (hypermarché, electomenager, informatique, essence...)  et non parce que intel ou intel à fait baisser les prix pour gagner rapidement des part de marché et à qui, parait il, je devrais  une reconnaissance éternel 

. 

Edsetton a écrit

je viens seulement de voir que tu m'avais repondu.
oui, c'est sûr que les utilisateur "de base" n'ont ni besoin d'un smartphone ou d'un forfait "tout illimité" et ma femme à un 2.00€ et j'ai eu egalement le "0"€ et il est normal que chacun achéte suivant ses besoins
j'ai changé mes abonnements au gres de mes besoins
j'au eu mon premier GSM en 93 (j'ai m^^eme eu le Beebop ) par ce que j'en avait un vrai besoin et que j'avais considéré que mon besoin justifié le prix que je payais, c'est pourquoi je ne critiquerais jamais les tarifs de l'époque comme certain qui s'abonnait sans en avoir un réel besoin.
apres environs 10 ans je n'avais plus le m^^eme besoin je suis donc passé à la prépayée et là aussi je reponds à ceux qui vont me dire que la minute etait vachement cher que je me fout du prix de la minute, je m'interesse au prix payer dans l'année
parce que payer un abonnement de 60 mn 10 ou 20 euro pour n'appeler que 2 mn par mois est didiot
j'avais la Prepayé Carrefour qui etait la plus intéressante 4€ (au lieu de 5 en general) et N° valable 4 mois sans recharche (contre 3mois en general)
j'avais une recharge en permanence sur mois et je ne l'utilisait sait qu'à la fin des 4 mois soit si je n'etais pas chez moi et que j'avais un appel important à passer  et parfois l'appel me coutait 4€ par ce que je n'avais pas d'autre appel urgent à passer pendans les 4 mois suivant mais à l'année je ne depensais que 12 à 16€
Quand Free mobile est arrivé j'ai prix 2 forfait 2.00€ dont un à 0€ parce que pour un peut plus cher que la prépayée c'etait tout de même plus pratique.
et etant 90% du temps chez moi je n'avais pas besoin de data et j'utilisais, et utilise toujours, le fixe pour mes appels vers des fixes.

Puis à l’occasion d'un depart en vacances couvert en wifi payant qui refvenait à plus de 20.00€ pour 2 semaines j'ai prix le forfait 20.00€ pour un mois sur les distributeurs Free (tres pratique) que j'ai gardé 2 mois
et maintenant je suis sur 5.00€ de SFR depuis binet^^ot 3 ans toujours à ce prix.

Je consomme suivant mes intérêts, comme pour n'importe quel autre bien (hypermarché, electomenager, informatique, essence...)  et non parce que intel ou intel à fait baisser les prix pour gagner rapidement des part de marché et à qui, parait il, je devrais  une reconnaissance éternel 

. 

Bonjour Edsetton

Et bien voilà, moi aussi, pourtant ancien d'Itinéris et autre SFR hors de prix j'ai sauté sur le 5€ en décembre 2017. Il est en 2e SIM depuis presque 3 ans, ce qui permet accessoirement de comparer les évolutions respectives Free SFR.

Attention, ça les titille de l'augmenter un peu, ils ont envoyé une première vague pour le passer de 7 à 9€ selon les cas. A surveiller. Parce que le "à vie" de RED c'est bidon, on se doute qu'à ce prix là ça ne va pas durer. Pour l'instant, je ne suis pas touché.

Par ailleurs, j'ai eu la chance de récupérer un 9,99€ Free fin 2019, qu'on utilise surtout en partage de connexion. Elle a le même contenu que l'autre.

La SIM Free je l'apprécie pour plein de trucs : le double appel, les appels de France vers l'étranger, le renvoi des messages vocaux sur mail, le filtrage des numéros indésirables, le volume de données et surtout pour le roaming hors d'Europe. C'est la raison pour laquelle j'aimerais bien qu'elle me suffise, car ça n'existe pas à ce prix là ailleurs. Ce dernier point risque de perdre de son intérêt pendant un bon bout de temps avec l'épidémie un peu partout. La question du fonctionnement réseau en France prend du coup un peu plus d'importance.

Je comptais renoncer à la RED 5€ en janvier. Je vais attendre et voir si la prolongation d'itinérance me joue encore des tours ou non, du coup. Possible que non, mais si oui, je garde juste la 9,99€ promo et je changerai peut-être la combinaison RED + Free de mon téléphone contre autre chose, je ne sais pas encore quoi. Et on reverra ça dans ce cas avec Free quand ils auront élargi un peu leur portefeuille de fréquences, dans un an.

CH56 a écrit

Bonjour Edsetton

Et bien voilà, moi aussi, pourtant ancien d'Itinéris et autre SFR hors de prix j'ai sauté sur le 5€ en décembre 2017. Il est en 2e SIM depuis presque 3 ans, ce qui permet accessoirement de comparer les évolutions respectives Free SFR.

Attention, ça les titille de l'augmenter un peu, ils ont envoyé une première vague pour le passer de 7 à 9€ selon les cas. A surveiller. Parce que le "à vie" de RED c'est bidon, on se doute qu'à ce prix là ça ne va pas durer. Pour l'instant, je ne suis pas touché.

Par ailleurs, j'ai eu la chance de récupérer un 9,99€ Free fin 2019, qu'on utilise surtout en partage de connexion. Elle a le même contenu que l'autre.

La SIM Free je l'apprécie pour plein de trucs : le double appel, les appels de France vers l'étranger, le renvoi des messages vocaux sur mail, le filtrage des numéros indésirables, le volume de données et surtout pour le roaming hors d'Europe. C'est la raison pour laquelle j'aimerais bien qu'elle me suffise, car ça n'existe pas à ce prix là ailleurs. Ce dernier point risque de perdre de son intérêt pendant un bon bout de temps avec l'épidémie un peu partout. La question du fonctionnement réseau en France prend du coup un peu plus d'importance.

Je comptais renoncer à la RED 5€ en janvier. Je vais attendre et voir si la prolongation d'itinérance me joue encore des tours ou non, du coup. Possible que non, mais si oui, je garde juste la 9,99€ promo et je changerai peut-être la combinaison RED + Free de mon téléphone contre autre chose, je ne sais pas encore quoi. Et on reverra ça dans ce cas avec Free quand ils auront élargi un peu leur portefeuille de fréquences, dans un an.

Je ne suis pas d'acord avec toi sur au moins 1 point
ni SFR ni BT n'ont parlé de "A vie"
et rien jamais ne peut avoir un prix qui ne change jamais
Même le à vie qu'annonçait free pour le 9.99 au lancement de la pop à disparue tres rapidement
je ne sais pas si ça a un rapport avec le message que j'ai posté lorsque les pro-Free on dit ici que lui au moins il tiendrait ces promesses mais il a été enlevé quelques heures apres.
j'expliquais qu'l n'aurais pas de peine à tenir sa promesse puisque l'abonnement à 9.90€ etait lié à l'abonnement pop et que sur la pop il n'avait pas promis de tarif à vie et qu'il pouvait donc augmenter l'abonnement box et laisser le mobile à vie.
donc il pouvait allègrement promettre du à vie sur l'un mais l'ensemble box et Mobil augmentait tout de m^^eme

pour le reste comme je l'ai dit je suis 80% du temps chez moi et les 20 ou 30 GO de mon forfait sont dejà de trop
un forfait de 2 ou 3GO me suffirait
SI Free rajoute ces GO à son 2€ je reviendrais, mais je comprends qu'ils ne le fasse pas si ce n'est pas son intérêt 
(rapport nouveaux clients contre descentes de clients 19€ vers le nouveau 2€)

Edsetton a écrit

Je ne suis pas d'acord avec toi sur au moins 1 point
ni SFR ni BT n'ont parlé de "A vie"
et rien jamais ne peut avoir un prix qui ne change jamais
Même le à vie qu'annonçait free pour le 9.99 au lancement de la pop à disparue tres rapidement
je ne sais pas si ça a un rapport avec le message que j'ai posté lorsque les pro-Free on dit ici que lui au moins il tiendrait ces promesses mais il a été enlevé quelques heures apres.
j'expliquais qu'l n'aurais pas de peine à tenir sa promesse puisque l'abonnement à 9.90€ etait lié à l'abonnement pop et que sur la pop il n'avait pas promis de tarif à vie et qu'il pouvait donc augmenter l'abonnement box et laisser le mobile à vie.
donc il pouvait allègrement promettre du à vie sur l'un mais l'ensemble box et Mobil augmentait tout de m^^eme

pour le reste comme je l'ai dit je suis 80% du temps chez moi et les 20 ou 30 GO de mon forfait sont dejà de trop
un forfait de 2 ou 3GO me suffirait
SI Free rajoute ces GO à son 2€ je reviendrais, mais je comprends qu'ils ne le fasse pas si ce n'est pas son intérêt 
(rapport nouveaux clients contre descentes de clients 19€ vers le nouveau 2€)

Bien d'accord. J'étais ambigu. "A vie" n'existe pas, c'est sans conditions de durée. Le fournisseur peut changer le prix ou le contenu, dans ce cas soit on accepte soit on part, c'est le seul droit. Un contrat sans durée définie est toujours modifiable avec préavis un mois à l'avance, "à vie" serait illégal. Ça ne les empêche pas d'avoir laissé dire. Mais effectivement ce n'est pas eux qui font la pub. Nuance.

Même truc d'ailleurs pour mon Free 9,99€, c'est sans condition de durée.

Pour le 2€, une option data payante serait bienvenue en effet, mais je ne pense plus qu'ils fassent. Ils vont laisser partir un maximum de personnes ayant ce tarif.

Après, je note que Free est pour l'instant fiable, ils n'ont jamais majoré même en passant de 20 à 50 puis 100Go. Sosh non plus, quand ils font +20 c'est au même prix.

Les deux tiennent à leur réputation justifiée sur ce point, alors que SFR et Bouygues sont grillés et réputés peu fiables, ils s'en fichent, il leur suffit de faire de bons prix d'appel et d'augmenter au bout de 2 ou 3 ans.

Moi les forfaits à 100Go, au début je pensais ça inutile, mais quand je me balade ça me sert aussi de partage et il n'est pas rare que j'en utilise alors 30 ou 40 par semaine. Hors confinement, c'est assez fréquent. J'en garde au moins un. 

CH56 a écrit

Bien d'accord. J'étais ambigu. "A vie" n'existe pas, c'est sans conditions de durée. Le fournisseur peut changer le prix ou le contenu, dans ce cas soit on accepte soit on part, c'est le seul droit. Un contrat sans durée définie est toujours modifiable avec préavis un mois à l'avance, "à vie" serait illégal. Ça ne les empêche pas d'avoir laissé dire. Mais effectivement ce n'est pas eux qui font la pub. Nuance.

Même truc d'ailleurs pour mon Free 9,99€, c'est sans condition de durée.

Pour le 2€, une option data payante serait bienvenue en effet, mais je ne pense plus qu'ils fassent. Ils vont laisser partir un maximum de personnes ayant ce tarif.

Après, je note que Free est pour l'instant fiable, ils n'ont jamais majoré même en passant de 20 à 50 puis 100Go. Sosh non plus, quand ils font +20 c'est au même prix.

Les deux tiennent à leur réputation justifiée sur ce point, alors que SFR et Bouygues sont grillés et réputés peu fiables, ils s'en fichent, il leur suffit de faire de bons prix d'appel et d'augmenter au bout de 2 ou 3 ans.

Moi les forfaits à 100Go, au début je pensais ça inutile, mais quand je me balade ça me sert aussi de partage et il n'est pas rare que j'en utilise alors 30 ou 40 par semaine. Hors confinement, c'est assez fréquent. J'en garde au moins un. 

Pas d'accord (encore :)
si SFR ou BT serait intervenue on aurait crié au scandale il immisce dans le rédactionnel des webzines.
de plus Free ne corrige pas non plus lorsque les pro-free de mauvaises foi disent et répète que c'est à cause de Que Choisir que les frais de résiliation ne sont plus dégressif alors que ni Que Choisir ni le jugement ne l'a demandé mais ça arrange Free de le laisser croire

j'ai utilisé la sim 19€ de vacances pour faire du partage avec ma tablette et celle de ma femme plus waze (j'ai d'ailleurs été surpris de la faible conso de waze) et je n'ai pas dépassé les 2GO parce que utilisation de vacances donc que les mails, quelques fois quelques recherches sur des lieux à visiter et reservation de ces site, mêmes quelques youtube toujours pour voire ce qu'il y a à visiter dans la region
tout ce qui n'etait pas indispensable ça attendait la fin des vacances.

bon, je pense qu'on va passer à autre chose
parce que là on s’approprie un peut la news.

bonne soirée 
et à bientôt sur une autre info :)

.Edsetton a écrit

....

bonne soirée 
et à bientôt sur une autre info :)

Bonne soirée Edsetton