Totalement Fibrés : Free Mobile casse la baraque avec un nouveau forfait, résiliez désormais en 3 clics votre abonnement Free

Quid a écrit

Les trolls sont de sortie, quelle ingratitude, si les prix sont aussi bas aujourd'hui, c'est grâce à Free vous oubliez, que sans Free vous auriez encore aujourd'hui des forfait à 30 40 ou 50€ voir plus, regardez les prix déjà de SFR ORANGE et BOUYGUES, ça donne déjà une idée, et je ne parle pas de RED SOSH et BNYOU qui ont été spécialement créer juste là pour gêner un peu Free, et continuer à pigeonner les papy et mamies sous leur marques propres, Sans Free il n'aurait pas de Sosh RED et BNYou, et vous seriez à payer plein pot comme des pigeons, bande d'ingrats jamais content !!!

Que diriez vous si quelqu'un vous insultait en vous traitant de "mouton" ?

On a le droit de défendre ses intérêts et apporter une critique sans devoir supporter des remarques désagréables. Mais vous pouvez aussi soutenir une réponse positive et développer vos arguments sans nécessairement prendre à partie ceux qui ont un avis contraire.

Free a l'origine a en effet bousculé le marché en proposant des prix très agressifs. Une partie de la concurrence s'est alignée et c'est tant mieux pour nous, consommateurs. Cependant, force est de constater que Free est plus un suiveur qu'un innovateur. Il revendique le contraire mais le dernier exemple en date démontre que c'est faux. La fameuse boutique (de 80 mètres carrés de surface de vente, sic !) soit disante vitrine d'innovations marketing n'est qu'un copier coller du marketing sensoriel innové réellement en 2011 dans les boutiques SFR. 

Attendons la prochaine Freebox pour vérifier si Free renoue avec les innovations et nous pourrons en rediscuter... paisiblement, en acceptant le contradictoire et l'échange respectueux 

Quid a écrit

Je ne dirais rien car je sais que je n'en suis pas un, vous défendez pas vos intérets, vous réagissez comme des enfants gâtés et ingrats, ingrats n'est pas une insulte, c'est un qualificatifs qui vous va bien vu la situation, que ce soit désagréable, c'est possible, parfois d'entendre la vérité, n'est pas toujours plaisant, et maintenant vous n'êtes pas content de boutiques, alors que Free s'est démené en ouvrir plus de 200 en un temps record, vous continuez a faire les enfants gatés jamais content, pour les boc et innovation je pense que Free n'a de leçon a recevoir de personne, si il y a quelqu'un de créatif au niveau des box, c'est bien Free, après je pense qu'il manque mange une box à moins de 30€ dans le catalogue actuel, et àa peut dissuader certains clients a faible ressource de s'abonner, c'est dommage, je pense que c'est un point attendu par certains, sinon oui, je suis d'accord pour un échange contradictoire et respectueux, j'ai insulté personne, c'est pas dans mes habitudes d'insulter les gens

Cordialement

1- Traiter quelqu'un de troll parce qu'il a un avis contraire et critique, c'est offensant, limite une insulte. Vous ne vous en rendez même pas compte. Ce n'est pas parce que beaucoup le font aussi que cela ne doit être relevé.

2- Qui a dit que je n'appréciait pas les boutiques Free ? Je critique le fait d'annoncer une innovation dans ce modèle de show room qui n'en est pas une puisque elle est déjà effective chez Free et depuis 2011. Faîtes donc une petite recherche sur le net.

geotrouvetout77 a écrit

Mail reçu ce jour de

REGLO MOBILE / SFR

Résiliation forfait à 4,95€ : Lettre recommandée obligatoire, pas de mail !

Alors bravo FREE, j'ai souscrit au booster 5go (petit consommateur de données mobiles)

par contre pas bravo pour les 10€ de frais

Bonjour Monsieur xxxxxxx

Nous accusons réception de votre e-mail et regrettons votre décision de vouloir quitter Réglo Mobile.

Afin de prendre en compte la résiliation de votre compte Réglo Mobile, nous vous serions reconnaissants de nous adresser votre demande par courrier recommandé avec accusé de réception, accompagnée de la copie de la pièce d'identité du titulaire de la ligne, à l’adresse suivante :

Service clients Réglo Mobile / co Afone Participations BP 90530 49105 Angers Cedex 02

Vous trouverez l’extrait des conditions générales d'utilisation en cliquant sur le lien suivant : https://www.reglomobile.fr/aide/documents-telechargeables.aspx

ARTICLE 14 DIVERS 14.1 "Le Contrat est conclu pour une durée indéterminée sans durée minimale d’engagement. Sans préjudice des autres cas de résiliation du Contrat prévus au Contrat, chacune des parties peut résilier le Contrat, sans avoir à justifier de sa décision, par lettre recommandée avec accusé de réception adressée à l’autre partie. La résiliation sera effective dans les 10 jours suivant la réception de la lettre précitée."

Bonjour geotrouvetout77

Il ne faut pas vous embêter avec ça. Vous prenez votre ligne Free, vous téléchargez Onoff dans le Store.

1- vous faites le 3179 sur le Réglo pour avoir le RIO, notez le numéro, de préférence par copie du SMS

2- Sur le Free, vous ouvrez l'appli OnOff

3- Depuis l'écran d'accueil, ouvrez le volet de gauche par le menu latéral ? en haut à gauche et sélectionnez "Ajouter un numéro". Appuyez ensuite sur "Conserver un numéro existant". Laissez-vous guider pour démarrer la portabilité avec le RIO que vous avez noté.

4- Avant de procéder à la portabilité, OnOff demande une confirmation de votre part. En principe, le service devrait vous envoyer un SMS sur le Réglo. Répondez au SMS en saisissant la réponse demandée pour envoyer votre confirmation. Lorsque la date de portabilité de votre numéro est passée, votre ligne mobile est officiellement résiliée par OnOff. 

C'est tout. Votre Réglo n’existe plus.

Vous pouvez en payant 3,99€ utiliser votre numéro virtuel dans l'appli Onoff sur votre téléphone Free, mais vous n’êtes pas obligé. Si vous en restez là, le numéro virtuel va s'annuler tout seul.

En 10 minutes vous avez réglé votre problème gratuitement et sans lettre.

CH56 a écrit

Bonsoir

Parlons un peu réseau. Le bilan des sites 4G mis en service en mai :

• • Orange (29 228 sites, +44 en mai 2023) ;
  • SFR (25 065 sites, +139 sur la même période) ;
  • Bouygues Télécom (25 381 sites, +185 sur la même période) ;
  • Free Mobile (24 573 sites, +117 sur la même période).

En 5GNR3500 :

• • Orange +277;
  • SFR +181 ;
  • Bouygues Télécom +123 ;
  • Free Mobile +102.

En 5GNR700 :

• • Free +140 ;

Le point positif pour Free est la mise en service de 522 nouveaux sites LTE2100, ce qui porte le nombre à 7561. Sur ce point l'effort continue, et c'est très bien après les 724 du mois dernier.

Bonjour

le document officiel est sorti, pour apporter un peu plus de détails avec une source (observatoire au 1 ier juin)

https://www.anfr.fr/fileadmin/mediatheque/documents/Observatoire/0623/Observatoire_mobile_Metropole_1er_juin_2023__.pdf

client2free a écrit

1€ le giga en 4G sans Volte ni vowifi c'est "casser la baraque" ?

le débit réduit aurait été plus pratique que de faire un blocage de la data, une fois l'enveloppe data utilisée .... Vivement la volte et la vowifi, ça va venir

ApplePie a écrit

Bonjour

le document officiel est sorti, pour apporter un peu plus de détails avec une source (observatoire au 1 ier juin)

https://www.anfr.fr/fileadmin/mediatheque/documents/Observatoire/0623/Observatoire_mobile_Metropole_1er_juin_2023__.pdf

Il est sorti depuis hier, et c'est ma source en effet. Je suis juste étonné qu'UF ai trainé.

Quid a écrit

Je ne dirais rien car je sais que je n'en suis pas un, vous défendez pas vos intérets, vous réagissez comme des enfants gâtés et ingrats, ingrats n'est pas une insulte, c'est un qualificatifs qui vous va bien vu la situation, que ce soit désagréable, c'est possible, parfois d'entendre la vérité, n'est pas toujours plaisant, et maintenant vous n'êtes pas content de boutiques, alors que Free s'est démené en ouvrir plus de 200 en un temps record, vous continuez a faire les enfants gatés jamais content, pour les boc et innovation je pense que Free n'a de leçon a recevoir de personne, si il y a quelqu'un de créatif au niveau des box, c'est bien Free, après je pense qu'il manque mange une box à moins de 30€ dans le catalogue actuel, et àa peut dissuader certains clients a faible ressource de s'abonner, c'est dommage, je pense que c'est un point attendu par certains, sinon oui, je suis d'accord pour un échange contradictoire et respectueux, j'ai insulté personne, c'est pas dans mes habitudes d'insulter les gens

Cordialement

utiliser des formule toutes faites qui n'ont rien à voir avec le cas present ne fait que discrédite celui qui les utilise car il n'as pas de vrais motif pour se défendre.4

on n'est pas et on ne peut pas être ingrats ni des enfants gâtés.
dejà XN n'est pas de notre famille, mais surtout
on ne peut être ingrats qu' envers quelqu'un qui nous procure du bien sans contrepartie et uniquement en pensant à nous ce qui est généralement le cas des parents.

XN a fait baissé les prix mais pas pour nous faire plaisir, mais parce qu'en retour il engrangeait un grand nombre d'abonnement, ce qui a fait sa fortune.
Je ne critique pas, il a raison c'est le seul but veritable quand tu crée une entreprise.
Mais il n'y a donc pas de gratitude, et donc d'ingratitude non plus, à avoir envers lui puisque, je le répéte, il ne l'a pas fait pour nous mais pour lui

geotrouvetout77 a écrit

c'est sans portabilité, j'ai toujours conservé mon numéro FREE MOBILE 2€ depuis février 2012

J'ai testé depuis SYMA, et LECLERC MOBILE pour avoir des données supplémentaires (double sim)

teste sim+ pas mal 2 euros  4h 1G mais je vais prendre le forfait free à 5 euros maintenant

pensez vous que free mobile vas ensuite proposer plus de Go  pour le forfait à 2+2.99 ?

6Go...7Go... 8GO ?

qui dit mieux ?

en attendant je fais faire évoluer le booster de mon forfait de 600 Mo à 5Go

dommage que ca coute 10€, en octobre quand je suis passe de 19.99 15.99 à 4.99 2.99 j'avais échappé aux frais d'activation

Je cherche à avoir des infos sur le Booster car il est dit :

"En choisissant l’option Booster 5 Go à 2,99€/mois, vous profitez en France métropolitaine de 5 Go par mois au lieu de 50 Mo (au-delà 0,05€/Mo) et des appels illimités au lieu de 2h par mois.

En Europe et DOM, c’est  6 Go par mois (au-delà 0,0021€/Mo) et des appels illimités"

Des appels illimités en France OK , mais en Europe et DOM aussi ? vers les fixes et/ou les mobiles ?

J'ai cherché des infos sur le booster depuis la page d'accueil suivante :

https://mobile.free.fr/services-mobiles?forfait=2-euros

Sur cette page qui décrit l'option Booster 5Go en sélectionnant le bouton "j'en profite" , j'arrive sur la page suivante  :

https://mobile.free.fr/subscribe/

Si je comprend bien ce qui est écrit , il n'y a pas de frais pour la carte SIM à l'inscription d'une offre 2€ , seulement pour la souscription à l'option booster !? Une erreur , un oubli ?

Edsetton a écrit

utiliser des formule toutes faites qui n'ont rien à voir avec le cas present ne fait que discrédite celui qui les utilise car il n'as pas de vrais motif pour se défendre.4

on n'est pas et on ne peut pas être ingrats ni des enfants gâtés.
dejà XN n'est pas de notre famille, mais surtout
on ne peut être ingrats qu' envers quelqu'un qui nous procure du bien sans contrepartie et uniquement en pensant à nous ce qui est généralement le cas des parents.

XN a fait baissé les prix mais pas pour nous faire plaisir, mais parce qu'en retour il engrangeait un grand nombre d'abonnement, ce qui a fait sa fortune.
Je ne critique pas, il a raison c'est le seul but veritable quand tu crée une entreprise.
Mais il n'y a donc pas de gratitude, et donc d'ingratitude non plus, à avoir envers lui puisque, je le répéte, il ne l'a pas fait pour nous mais pour lui 

Les gens oublient  bien vite qu il l a fait tourner des chatbot en guise de femme chaude sur le minitel  rose pour faire rester un maximum, les hommes et les faire payer un maximum et quand tu connais le prix  de la minute du minitel.....

Je me rappelle je devais avoir 20 ans. J'étais jeune préparatoire vendeur de voiture et le midi je restais à mon travail

Je me suis donc amusé avec le minitel et ce genre de connerie uniquement le midi et à la fin du mois mon patron a eu 10000 francs de facture deux salaires du SMIC.??.

Je me suis fait bien engueuler. Heureusement je n'ai rien eu à payer

Et surtout quand tu vois le fric qu  il a gagné avec son escroquerie. Pour moi c'est minimum 10 ans de prison

client2free a écrit

1€ le giga en 4G sans Volte ni vowifi c'est "casser la baraque" ?

Il y a le forfaits Freebox pour payer moins cher.