22/11
RED by SFR augmente automatiquement la facture de certains abonnés
Après un grand changement de gamme, RED by SFR annonce à ses abonnés mobile une migration automatique vers son nouveau forfait.
Il y a quelques temps, l’opérateur au carré rouge a revu sa formule en proposant un forfait unique et modulable avec une formule à 12€ que l’abonné peut compléter selon ses besoins. Et certains abonnés aux anciens forfaits, qui ne sont plus commercialisés, ont reçu un mail leur indiquant qu’ils allaient passer à cette nouvelle offre.
C’est notamment le cas pour une abonnée ayant envoyé une capture de son mail à cablereview. Celle-ci avait souscrit au forfait 40Go de Red pour 10€ par mois et l’opérateur lui annonce qu’elle pourra “bénéficier de 60Go d’Internet mensuels […] pour seulement 2€ de plus par mois”.
La migration concerne également les abonnés aux autres forfaits anciennement commercialisés chez RED. L’opérateur propose évidemment de refuser la migration, via un lien présent dans son mail. Si l’abonné ne fait rien cependant, la migration sera effective dès la prochaine facture.
Il est bien sûr possible de résilier directement le contrat sans frais et sans paiements des mois contractuels, le tout dans un délai de quatre mois après l’entrée en vigueur de la modification.