23/11
Résumé de l’actualité des opérateurs qui a le plus fait parler sur le web cette semaine
Webhelp a publié son " baromètre des télécoms" hebdomadaire pour la semaine du 15 au 21 août 2016, qui collecte les données automatiquement sur un corpus de plus de 600 000 000 sites, blogs, forums, profils Facebook et Twitter.
Ce baromètre met en avant l’actualité qui a le plus fait parler sur le web, pour chacun des opérateurs. Durant cette semaine, les principales informations des opérateurs ont été :
L’annonce d’une augmentation prochaine des tarifs et de la data des forfaits d’Orange engendre une hausse de 10 points de sa part de voix (687 verbatims).
SFR inclut BeIN Sports et SFR Sport à son offre fixe à un prix promotionnel de 29,99€ (+5€ de location de box) durant la 1er année. Cette actualité totalise de 639 retombées.
Avec sa campagne « #NosClientsDabord », Bouygue
Les abonnés Numericable partagent leur expérience client relative aux coupures de leurs connexion internet (116 mentions).
RED by SFR présente sa nouvelle offre RED Fibre à seulement 15€ par mois pendant 12 mois (26 retombées).
Sosh teste un nouveau programme « Testeur Sosh », pour fidéliser ses clients en leur proposant de tester le nouveau Galaxy Note 7 (16 verbatims).
Concernant Free, c’est une information qu’avait lancé Univers Freebox qui a le plus été reprise sur le web. L’opérateur a effet réalisé une performance historique : à Tarbes, les débits ont atteint 304,11 Mb/s en téléchargement et 40,75 Mb/s en upload (14 mentions). A noter qu’est prise en compte la semaine du 15 au 21 août, soit avant le lancement de la Vente Privée Freebox (qui sera certainement le sujet le plus repris sur le web la semaine prochaine)
