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Annulation de commande : Délai de remboursement pour l’iPhone 5
Vous êtes nombreux à nous interroger sur les délais de remboursement après une annulation de commande d’iPhone 5. Selon nos sources et nos observations, le remboursement apparait sur le compte bancaire de l’abonné sous trois jours ouvrés (cinq jours ouvrés maximum selon le temps de traitement de la banque). Rassurez-vous, le temps d’attente n’est en rien similaire à celui constaté pour recevoir son smartphone, même si le délai de remboursement annoncé par Free Mobile est de « trente jours maximum » (Ce n’est guère le cas).
Dans l’exemple ci-dessus, la commande a été validée le 23 septembre dernier, puis a été annulée le 16 octobre. Le remboursement « CB Free Mobile 23/09/12 » est disponible sur le compte bancaire de l’abonné cette nuit (18 au 19 octobre). Sur ce point, on ne peut rien reprocher à l’opérateur. Les abonnés auraient apprécié une telle rapidité pour honorer les pré-commandes et commandes d’iPhone 5.
Cet article a été repris sur le site Univers FreeBox
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