23/11
SFR : Hotline pertubée suite aux événements en Tunisie
L’opérateur au carré rouge, SFR, connait actuellement quelques problèmes avec sa Hotline. Les récents évènements en Tunisie perturbent l’assistance technique.
L’opérateur fait appel à TéléPerformance, call center basé en Tunisie, pour gérer une importante partie de son assistance téléphonique. SFR possède quelques centres en France qui sont débordés d’après nos confrères de 9news.
Les abonnés SFR devront s’armer de patience en cas de d’appels à la Hotline.
Source : 9news.