Quels points l�assistance technique de Free devrait-elle prioritairement am�liorer ?

Plus d��coute/moins de proc�dures format�es

Hotliners plus aimables

Etendre l�assistance de proximit� � toute la France

Mettre la comp�tence de la hotline marocaine au m�me niveau que celle de Paris

Plus de suivi et de communication quant � la r�solution d�un probl�me

Am�lioration globale de la formation des hotliners

Aucun, je la juge d�j� efficace

Statistiques

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